Coral Travel Group otellerinde güvenlik nasıl sağlanıyor?
Coral Travel Group otellerinde güvenlik; risk analizi, acil durum hazırlığı, elektronik sistemler ve personel eğitimleriyle kesintisiz yürütülüyor.
Tatilciler konaklamanın tadını çıkarırken, otellerde görev yapan güvenlik ekipleri risk değerlendirmelerinden acil durum planlarına kadar birçok süreci aynı anda yönetiyor. Coral Travel Group otellerinde güvenlik, misafirlerin günlük deneyimini aksatmadan sürdürülen kapsamlı bir hazırlık ve koordinasyon çalışmasına dayanıyor.
Konaklama tesislerinde güvenliğin sağlanması amacıyla giriş ve çıkış kontrolleri, elektronik güvenlik sistemleri, risk analizleri ve acil durum prosedürleri birlikte uygulanıyor. Ekipler, tesislerin günlük işleyişinde ortaya çıkabilecek risklere karşı belirlenen uygulamaların eksiksiz biçimde yürütülmesine katkıda bulunuyor.
Coral Travel Group bünyesinde faaliyet gösteren Odeon Güvenlik ve Danışmanlık Hizmetleri Genel Müdürü Metin Karakaya, güvenliğin yalnızca koruma hizmeti olarak değerlendirilmemesi gerektiğini belirtti. Karakaya, turizm tesislerinde hedefin misafirler ile çalışanların kendilerini güvende hissedebileceği bir ortam oluşturmak olduğunu ifade ederek, operasyonların risk yönetimi, eğitim ve sürekli hazırlık yaklaşımıyla sürdürüldüğünü söyledi.
Odeon Güvenlik’in faaliyet alanı turizm tesisleriyle sınırlı kalmıyor. Şirket; oteller ve turistik işletmelerin yanı sıra fabrika ve üretim tesisleri, mağazalar, yönetim binaları ve sitelere de güvenlik ile danışmanlık hizmeti sağlıyor.
Yirmi bir yıllık deneyime sahip şirket, 500’ün üzerinde çalışanıyla 75 projede görev yapıyor. Turizm alanındaki operasyonlar ise Antalya, Bodrum ve Didim’de bulunan toplam 24 oteli kapsıyor. Bu tesislerde görevli özel güvenlik ekipleri, farklı güvenlik süreçlerini günlük çalışma düzeni içinde birlikte yürütüyor.
Güvenlik personelinin sorumlulukları, tesis giriş ve çıkışlarının denetlenmesiyle sınırlı değil. Elektronik sistemlerin etkin kullanımı, risk analizlerinin hazırlanması, acil durum süreçlerinin yönetilmesi ve olası olaylarda gerekli prosedürlerin uygulanması da görev kapsamına giriyor.
Turizm sektörünün değişken çalışma koşulları, güvenlik ekiplerinin güncel bilgi ve becerilerle desteklenmesini gerekli kılıyor. Odeon Güvenlik, göreve başlayan her personele iş sağlığı ve güvenliği ile görev alanına yönelik yaklaşık 22 saatlik planlı eğitim veriyor. Şirket bünyesinde görev yapan 285 personele bugüne kadar toplam 6 bin 270 saat eğitim sağlandı.
Metin Karakaya, turizm tesislerinde görev yapan güvenlik çalışanlarının teknik bilginin yanı sıra dikkat, gözlem, iletişim, kriz anlarında soğukkanlılık ve problem çözme becerilerine de sahip olması gerektiğini vurguladı. Bu doğrultuda hazırlanan eğitim programlarının hem mesleki yeterliliği hem de operasyonel hazırlığı geliştirmeye odaklandığını belirtti.
Odeon Güvenlik, çalışmalarını ilgili mevzuat ve kalite standartları doğrultusunda sürdürüyor. Şirketin İçişleri Bakanlığı Özel Güvenlik Şirketi Faaliyet İzin Belgesi bulunurken, TSE-ISO-EN 9001 Kalite Yönetim Sistemi, TSE-TS-ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve TSE-HYB Hizmet Yeterlilik belgeleri de yer alıyor.
Turizm tesislerinden endüstriyel alanlara kadar farklı sektörlerde hizmet veren şirket, operasyonel hazırlık, personel eğitimi ve kurumsal standartları faaliyetlerinin merkezinde tutuyor. Coral Travel Group otellerinde güvenlik uygulamaları, sürdürülebilir turizmin temel unsurlarından biri olarak ele alınıyor.
